•  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Miksi osat tuotteet ovat 2 viikon ennakkotilausajalla?

Tuotevalikoiman laajuutta ja tavaratoimittajiemme tuotannon laajempaa edustamista ajatellen olemme ottaneet myyntiin ennakkoon tilattavia tuotteita. Kehitämme jokapäiväisesti toimintaamme siihen suuntaan, että ennakkotilaustuotteiden määrä verkkokaupassamme vähenisi.

Pitääkö tilauksen esittämistä varten rekisteröityä nettikappanne käyttäjäksi?

Ei tarvitse. Mutta suosittelemme kuitenkin rekisteröitymistä, koska se helpottaa jatkossa tilausten esittämistä ja lisäksi on mahdollista seurata tilauksen täyttämisen etenemistä.

Miten voin maksaa ostokseni, jos en ole rekisteröitynyt käyttäjä ja minulla ei ole mahdollisuutta käyttää verkkopankkia tai verkkopankki ei toimi jostakin syystä?

Voit maksaa 3 päivän kuluessa lähimmässä pankkikonttorissa laskulla, jonka lähetämme sähköpostiisi.

Asun ulkomaalla ja haluan ostaa tuotteita verkkokaupastanne. Voiko tehdä tilauksia ulkomaille?

Kyllä, toimitamme tilauksia myös ulkomaille. Tuotteiden toimituskulu määräytyy haluamasi toimituspaikan mukaan. Ota toimituskulun selvittämiseksi meihin yhteyttä.

Miten voin olla varma, että alusvaateiden mitoitus vastaa meillä käytettäviin kokoihin?

Kaikki koot ovat annettu meidän tavaratoimittajien esittämien tietojen perusteella. Käytä kokotaulukkoja valitaksesi sopiva koko. Jos tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä osoitteessa Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.

Onko valikoimassanne olevia alusvaatteita jossakin mahdollista sovittaa?

Valitettavasti ei. Mutta tilaamillasi tuotteilla on 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus. Voit rauhassa tutustua tuotteisiin kotonasi ja sovittaa niitä.

Jos tilaamani tuote on liian iso tai pieni, voinko vaihtaa sen sopivaan kokoon?

Kyllä, mutta silla ehdolla, että toivomasi koko on varastossamme olemassa. Jos sitä ei löydy, tilaamme sopivan tuotteen toimittajalta tai tarjoamme vaihtoa samanvertaiseen tuotteeseen.

Jos palautan tuotteet, niin kuka maksaa postikulun?

Palauttamisen tapauksessa maksaa postikulun tuotteiden ostaja.

Mitä tarkoittaa "One Size"?

Tuotetta on vain 1 koko, jonka pitäisi sopia kaikille.

-Mesmorelle-

© 2013 Mesmorelle OÜ. All rights reserved.

Mesmorelle OÜ; Oru tn 7-3, Viljandi, Viljandimaa 71003, Viro; Rek. 12458655; Sähköposti: info@mesmorelle.com

Ostoskori